Programa de Fidelidad

¿Le encanta recibir un regalo gratuito de su elección? ¿Interesada en compartir su compra, recomendaciones y fotos de estilo con otras compradoras? ¡Únase a nuestro Programa de Fidelidad hoy y empiece a ganar puntos mientras compra!

Postal de Berlín
100
Regalo Sorpresa de Joyería
200
Artículo de joyería de su elección
350

¿Cómo ganar puntos?

¡Es súper fácil! Puede ganar puntos de varias maneras.

Obtiene un punto por cada euro gastado.

Escriba opiniones sobre los productos comprados. Orecemos 5 puntos por cada opinión de producto.

Regístrese para nuestro newsletter. De vez en cuando incluiremos algunos puntos y nuevas maneras de ganar puntos adicionales durante un tiempo limitado.

¿Cómo empezar?

Puede empezar ahora mismo creando una cuenta en Hey Happiness: recibirá 50 puntos de bienvenida. ¡Si ya tiene una cuenta, ya está acumulando puntos! Los puntos conseguidos durante las compras y las opiniones de los productos serán añadidos automáticamente a su cuenta.

¿Cuántos puntos tengo?

Puede ver sus puntos actuales en la sección de Puntos de Fidelidad de su cuenta.

¿Caducan los puntos?

Los puntos caducarán 12 meses después de la última compra con la que haya ganado puntos. Así que, siempre y cuando haga pedidos en un periodo de 12 meses, sus puntos no caducarán nunca.

¿Puedo acumular puntos sin una cuenta?

Las compras hechas sin una cuenta (finalización de compra como invitado) no son elegibles para acumular puntos. Para poder ganar puntos, por favor asegúrese de que inicia sesión en su cuenta antes de hacer un pedido. Si hace un pedido sin tener una cuenta (finalización de compra como invitado), pero pasa inmediatamente a una cuenta estándar en la página de Confirmación de Pedido, ganará puntos para el pedido que acaba de hacer.

¿Qué más debo saber sobre el Programa de Fidelidad?

  • Las compras previas no son elegibles para puntos de fidelidad.
  • Los puntos de compras son concedidos después de que el pedido haya sido entregado. Antes de eso estarán en un estado de “Esperando confirmación”.
  • Las compras con productos devueltos o cambiados no son elegibles para obtener puntos de fidelidad.
  • Las opiniones de productos sólo son válidas para productos que realmente haya comprado. Límite de 1 opinión por producto por compra.
  • Puede canjear sus puntos en su próxima compra con un valor mínimo de 30 €. No puede canjear sus puntos sin un pedido.

La parte legal

Los artículos recibidos al canjear puntos de fidelidad no pueden ser devueltos o cambiados.

Los puntos no pueden ser convertidos en dinero en efectivo o en cualquier otro beneficio diferente de los definidos en los términos anteriores.

Los puntos pueden ser deducidos de su cuenta si notamos cualquier actividad inusual o mala conducta.

Nos reservamos el derecho a cancelar o cambiar los términos del Programa de Fidelidad en cualquier momento según nuestra discreción.