Expédition & Livraison

Toutes les commandes sont prises en charge dans les 24 heures (durant le premier jour ouvrable), et sont envoyées selon la méthode de livraison que vous avez choisie. Nous vous offrons les frais de port que vous soyez en Europe ou ailleurs dans le monde.

* Deutsche Post = Poste Allemande

Allemagne
Total Méthode de Livraison Prix (euros)
< 29 € Deutsche Post pas de suivi 4,00
> 29 € Gratuit
< 49 € DHL Paket 4,00
> 49 € Gratuit
- UPS Express 17,50
Autres pays
Total Méthode de Livraison Prix (euros)
< 49 € Deutsche Post pas de suivi 5,00
> 49 € Gratuit
< 89 € Deutsche Post avec suivi 7,00
> 89 € Gratuit
- UPS Express selon le pays
Pays de Destination Total Méthode de Livraison Prix (euros)
Allemagne < 29 € Deutsche Post pas de suivi 4,00
> 29 € Gratuit
< 49 € DHL Paket 4,00
> 49 € Gratuit
- UPS Express 17,50
Autres pays < 49 € Deutsche Post pas de suivi 5,00
> 49 € Gratuit
< 89 € Deutsche Post avec suivi 7,00
> 89 € Gratuit
- UPS Express selon le pays

Prenez soin d’entrer votre adresse de livraison correctement (en incluant le nom complet du destinataire, nom de la rue, numéro d’immeuble, code postal et autres détails si besoin). Nous ne sommes pas responsables en cas d’erreur de livraison causée par une erreur dans l’adresse postale.

Avant de sélectionner votre option d'expédition, veuillez vérifier attentivement si votre pays de destination figure dans la liste des pays avec un suivi de bout en bout disponible.

Deutsche Post fourni un suivi de bout en bout et responsabilité pour les pays suivants:

Dans l'UE: Austriche, Belgique, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituane, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne & Swède

Hors de l'UE: Albanie, Andorre, Angola, Argentine, Australie, Barbade, Biélorussie, Brézil, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Canada, Chine, Egypte, Gibraltar, Grande Bretagne, Hong Kong, Island, Israël, Japan, Kazakhstan, Liechtenstein, Malaisie, Micronésie (USA), Nouvelle Zélande, Chypre de Nord, Norvège, Oman, Puerto Rico (USA), Russie, Serbie, Singapore, Corée du Sud, Swaziland, Suisse, Thailande, Trinité-et-Tobago, Turquie, Emirats Arabes & Etats Unis

S'il vous plaît, noter que les expéditions vers les pays non membres de l'UE, les taxes supplémentaires, droits de douane, ou dédouanement peuvent être facturés. Le paiement de ces frais supplémentaires n'est pas à la charge de Hey Happiness et doit être payé par le client, directement à ses autorités douanières ou fiscales respectives. S'il vous plaît, contacter les autorités compétentes dans votre région ou du pays pour plus de détails.

Temps de Livraison

Destination Temps de Livraison
Allemagne 1-3 jours ouvrables
Europe jusqu'à 7 jours ouvrables
Partout dans le monde 8-14 jours ouvrables

Le temps de livraison peut varier pour des raisons que nous ne contrôlons (les conditions météorologiques ou un contrôle douanier, par exemple). Nous vous prions donc de bien vouloir prendre en compte ces délais potentiels.