Política de envío

Envío y entrega

Todos los pedidos se procesan en 24 horas (1 día laborable) y después te los enviamos según el método de envío que hayas elegido. Hacemos envíos nacionales e internacionales.

* Deutsche Post = Correos de Alemania

Alemania

Total Método de envío Precio €
< 29 €
> 29 €
Deutsche Post sin seguimiento 4,00
Gratis
< 49 €
> 49 €
DHL Paket 4,00
Gratis
- UPS Express 17,50


Otros países

Total Método de envío Precio €
< 49 €
> 49 €
Deutsche Post sin seguimiento 5,00
Gratis
< 89 €
> 89 €
Deutsche Post con seguimiento 7,00
Gratis
- UPS Express según el país

Asegúrate de introducir correctamente la dirección de entrega (incluido el nombre completo del destinatario, la calle y el número, el código postal y cualquier otro dato necesario). No nos hacemos responsables de errores o entregas fallidas por una dirección de entrega incorrecta.

Antes de elegir tu opción de envío, comprueba con atención si tu país de destino está en la lista de países con seguimiento completo disponible.

Deutsche Post ofrece seguimiento completo y responsabilidad para los siguientes países:

Dentro de la UE: Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia

Fuera de la UE: Albania, Andorra, Angola, Argentina, Australia, Barbados, Bielorrusia, Brasil, Burkina Faso, Camboya, Camerún, Canadá, China (RPC), Egipto, Gibraltar, Gran Bretaña, Hong Kong, Islandia, Israel, Japón, Kazajistán, Liechtenstein, Malasia, Micronesia (EE. UU.), Nueva Zelanda, Chipre del Norte, Noruega, Omán, Puerto Rico (EE. UU.), Rusia, Serbia, Singapur, Corea del Sur, Suazilandia, Suiza, Tailandia, Trinidad y Tobago, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos

Ten en cuenta que en los envíos a países fuera de la UE pueden aplicarse impuestos adicionales, aranceles o tasas de despacho de aduanas. Hey Happiness no se hace cargo de estos costes adicionales, que debe pagar el cliente directamente a las autoridades aduaneras o fiscales correspondientes. Ponte en contacto con las autoridades de tu zona o país para obtener más información.

Plazo de entrega

DESTINO PLAZO DE ENTREGA
Alemania 1-3 días laborables
Europa hasta 7 días laborables
Resto del mundo 8-14 días laborables

El plazo de entrega puede variar por motivos ajenos a nuestro control (por ejemplo, condiciones meteorológicas o controles de aduanas). Toma estos plazos como estimaciones.